Priorizamos as pessoas, não o lucro.
Pode ser complicado para as pessoas saber o que esperar de qualquer software ou serviço que usam atualmente. A tecnologia que impulsiona nossas vidas é complexa e nem todos têm tempo para se aprofundar em detalhes. Isso também se aplica ao Firefox, onde vemos que as pessoas têm noções diferentes sobre o que acontece nos bastidores do navegador.
Na Mozilla suas informações pessoais são respeitadas e protegidas:
- Seguimos uma série de princípios de privacidade de dados que moldam nossa abordagem de privacidade nos navegadores Firefox de computador e de dispositivos móveis.
- Nos empenhamos em coletar somente os dados necessários para criar os melhores produtos.
- Trabalhamos para colocar as pessoas no controle de seus dados e experiências online.
- Aderimos ao princípio de “sem surpresas”, ou seja, trabalhamos duro para assegurar que a percepção das pessoas sobre o Firefox corresponda à realidade.
As seguintes perguntas e respostas devem ajudar a entender o que esperar da Mozilla e do Firefox:
- Uso o Firefox para quase tudo na web. Vocês da Mozilla devem ter uma tonelada de informações sobre mim, não é?
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A Mozilla não sabe tanto quanto você esperaria sobre como as pessoas navegam na web. O Firefox, navegador que funciona em seu dispositivo ou computador, é seu portão de acesso à internet. Seu navegador gerencia muitas informações sobre os sites que você visita, mas essas informações geralmente permanecem em seu dispositivo.
- Parece que toda empresa na web está comprando e vendendo meus dados. Vocês provavelmente não são diferentes.
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A Mozilla não vende dados sobre você (da forma que a maioria das pessoas entende “venda de dados“) e não compramos dados sobre você. Como buscamos transparência e a definição LEGAL de “venda de dados” é extremamente ampla em alguns lugares, precisamos nos abster de fazer as declarações definitivas que você conhece e aprecia. Ainda nos empenhamos muito para garantir que os dados que compartilhamos com nossos parceiros (o que precisamos fazer para tornar o Firefox comercialmente viável) sejam desprovidos de qualquer informação de identificação, ou compartilhados apenas de forma agregada, ou submetidos às nossas tecnologias de preservação da privacidade (como OHTTP).
- Então, como vocês ganham dinheiro?
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A Mozilla não é uma organização tradicional. Fundada em 1998 como um projeto de código aberto da comunidade, a Mozilla é uma organização orientada por uma missão e trabalha em prol de uma internet mais saudável. A maior parte da receita da Mozilla Corporation vem de pagamento de royalties pelas parcerias de pesquisa e acordos de distribuição do navegador Firefox no mundo todo. Você pode saber mais sobre como ganhamos dinheiro em nosso relatório financeiro anual.
- Certo, as primeiras perguntas foram fáceis. Que dados vocês coletam?
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Por padrão, a Mozilla coleta um conjunto limitado de dados do Firefox que nos ajuda a entender como as pessoas usam o navegador. Você pode ler mais sobre isso em nosso aviso de privacidade e consultar a documentação completa dessa coleta de dados. Também deixamos nossa documentação pública para que qualquer pessoa possa verificar a veracidade do que dizemos, nos dizer o que podemos melhorar e ter confiança de que não escondemos nada.
- Vocês coletam mais dados nas versões de pré-lançamento do Firefox?
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De certa maneira, sim. Além dos dados mencionados acima, recebemos por padrão relatórios de erros e falhas nas versões de pré-lançamento do Firefox.
Também podemos coletar dados adicionais na versão de pré-lançamento de um de nossos estudos. Por exemplo, alguns estudos requerem o que chamamos de “dados de navegação”, que podem incluir URLs e outras informações sobre determinados sites. Isso nos ajuda a responder perguntas específicas para aprimorar o Firefox, por exemplo, como integrar melhor sites populares em idiomas específicos.
As versões de pré-lançamento do Firefox da Mozilla são plataformas de desenvolvimento, frequentemente atualizadas com recursos experimentais. Coletamos mais dados nas versões de pré-lançamento do que na versão oficial para entender como esses recursos experimentais estão funcionando. Você pode optar nas preferências por não participar dessa coleta de dados.
- Mas por que vocês coletam dados afinal?
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Se não soubermos como está o desempenho do navegador ou quais recursos as pessoas usam, não podemos torná-lo melhor e oferecer o excelente produto que você quer. Investimos em criar ferramentas de coleta e análise de dados que nos permitem tomar decisões inteligentes sobre nosso produto, mas respeitando a privacidade das pessoas. Você pode ler mais sobre algumas das tecnologias de preservação de privacidade que usamos, como OHTTP.
- A coleta de dados ainda me incomoda. Posso desativar?
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Sim, o controle por parte do usuário é um dos nossos princípios de privacidade de dados. Colocamos este princípio em prática no Firefox na nossa página de configurações de privacidade, que serve como ponto único para qualquer um que esteja procurando assumir o controle sobre sua privacidade no Firefox. Ali você pode desativar a coleta de dados.
- E quanto aos dados da minha conta?
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Acreditamos firmemente na minimização de dados e em não solicitar informações que não precisamos.
Você não precisa de uma conta para usar o Firefox. Para sincronizar dados entre dispositivos, é necessária uma conta, mas pedimos somente um endereço de email e sua idade (só para ter certeza que não é uma criança).
- Vocês usam publicidade digital como parte da estratégia de marketing. Vocês compram dados das pessoas para direcionar melhor os anúncios online?
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Não, nós não compramos dados das pessoas para direcionar publicidade.
Pedimos aos nossos parceiros de publicidade para usar somente dados próprios que sites e anunciantes sabem de todos os usuários, como o navegador e o dispositivo que você usa.
- Bem, parece que vocês realmente me apoiam nessa questão de privacidade.
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Sim, apoiamos.