錯誤資訊是什麼?假訊息又是什麼?
錯誤資訊、不實資訊 – 您可能聽過這些詞彙,想知道它們的意思有什麼差異。兩者的差異在於這個訊息目的:錯誤資訊是人們可能會誤信的資訊,可以驗證是否屬實或有沒有誤導性,但本身並不是要為了欺騙他人。而假訊息與此不同,一開始就是為了製造和散佈錯誤資訊並達到特定目的。
說到底,錯誤資訊與造假資訊都可能是有害的。不只是人們會相信錯誤資訊,假資訊會讓全球經濟蒙受大量損失,並且威脅民主與有效的治理。另外由於假新聞比正確新聞傳播得更快、更深、更廣,所以很難制止。
假資訊會出現在哪裡?
您在任何地方都可能遇到錯誤資訊與造假資訊,他們在網路上傳播最廣、最有影響力。演算法與追蹤技術讓網站、部落格、論壇、社群網路上的錯誤訊息與造假訊息更容易接觸到大量受重。
您可能聽過的「追蹤」通常都是在廣告產業的用法。然而要用來散佈假消息時,這也是相當強大的工具。怎麼說呢?當您上網或是滑過社群網路的貼文時,不同業者會追蹤您的行為、興趣、聯絡人與各種資料,用以完全針對您建立一套精準的個人資訊,並在您不知情、未同意的情況下賣給其他人。這些資訊可用來對您進行個人化廣告,也可以用來針對您精準投放各種資訊。
您在網站或社群網路收到的內容推薦,常常是根據演算法依照個人資訊所計算出的結果。不巧的是,雖然演算法越來越聰明,但不會去確認內容的準確性。這在社群網路當中尤其會是個問題:社群網路每天都無限量地接觸使用者的各種資料,也幾乎能無限量地存取使用者貼文、新聞、廣告、贊助內容等內容。就算貼文內容可能只是無意散佈了錯誤資訊,但有心人仍然會刻意透過廣告、贊助內容等方式針對您來投放假資訊藉以操弄您,所以要能夠識別出這些錯誤資訊相當重要。
要如何確認訊息真假,並且幫助停止傳播?
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確認訊息網址及/或資訊來源。
訊息來源可靠嗎?若您不確定,可以試著確認消息來源以及在網路上的聲譽。
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標題會不會太聳動?
看看您信任的網站與新聞媒體是否報導相同主題的新聞。刻意操弄的內容常常會使用誇大不實、缺少根據的文字,也不會在需要對議題盡責調查的媒體出現。
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內容夠即時嗎?
過時資訊不一定是刻意要誤導大眾,但可能已經不正確。
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作者有沒有張貼過其他文章或貼文?(如果是可靠的出版物更好)
如果作者的名字都只有出現在可疑網站上,那就無須在意他的論述。
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圖片與說明文字相符嗎?
圖片是用來提出針對性的造謠的強大工具。視搭配的文字而定,可以讓受眾將議題曲解成完全不同的兩極。若您不確定一張圖片的內容,可以使用搜尋引擎的「以圖找圖」功能,反向找到這張圖片在其他網站所訴說的內容。
Firefox 如何幫助您遠離錯誤資訊
Firefox 會封鎖追蹤器:
如同先前提到的,追蹤行為在錯誤資訊的傳播當中扮演了重要角色。使用 Firefox 當中的加強型追蹤保護功能,可預設直接封鎖許多廣告商與其他業者的第三方追蹤器,讓您拿回對自己的線上資料的控制權。
Firefox 會幫助讓您的社群網路河道保持乾淨:
社群網路非常了解您。就算您不註冊帳號使用,還是可以透過平台外的「分享」與「讚」按鈕來追蹤您,不受追蹤保護的影響。Facebook Container for Firefox 可讓 Facebook 及 Instagram 沒那麼簡單就能追蹤到您,大幅降低在廣告或贊助內容當中看到錯誤資訊的機會。